转转是一款功能非常强大的手机平台,这里为大家提供了很多便捷、使用的功能,它可以帮助用户们将一些无用的东西转卖出去,提供了一个快速买卖的平台,为大家带来了很大的帮助。那么在转转这个APP中,怎么查看投诉中心呢?下面让我们一起来了解一下吧。
转转查看投诉中心教程
1、首先打开转转,在首页点击我的。
2、然后在我的选项下,点击客服中心。
3、接着进入客服中心,点击投诉反馈。
4、最后在意见反馈界面,点击并进入投诉中心。
软件功能
1、二手交易全品类覆盖
二手交易涵盖三十余个品类:二手手机、二手图书、3C数码、服装、潮品球鞋、母婴用品、家具家电等。全面满足买卖双方对不同品类的二手交易需求。
2、首推平台验机体系
以促进交易为核心,转转首创了平台验机体系,搭建了1000多人的验机师团队,设置了66项验机标准。经过平台验机合格的C2C交易手机享有30天质保服务。这不仅降低了手机3C产品的交易门槛,也为行业设立了规范和标准,在转转上成功交易的二手手机数量,在业界保持领先。
3、首推手机严选服务
2020年推出“转转严选”服务,严选商品全部正品保障,官方验机,严控标准,8成新起售。所有严选商品都提供7天无理由退货,最长1年保修和顺丰包邮的服务。
4、平台保障+微信社交体系
A. 转转与腾讯达成战略级的合作关系,以微信为登陆入口,基于微信“一度好友”和“二度好友”的社交关系,可以方便地查看微信好友发布的闲置物品,提升二手交易信任度。这是微信首次对外开放其社交关系链入口。
B. 引入实人认证等维度,进一步提高了用户可信度。
C. 平台担保交易,转转在支付安全方面通过联合微信提供担保支付功能,由平台进行资金担保,只有确认收货后才会支付给卖家,打消买家的资金顾虑,保证交易双方的财产安全。
D. 开通微信钱包入口,与微信强强联合,完善其二手行业版图。
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