中海基金官方版

　　中海基金是一款跟金融投资有关的平台，这个平台的出现为很多用户带来了帮助。对于一些想要投资的用户来说可能找不到合适的投资渠道，那么这款软件可以为你带来手机开户、手机交易、资产查询及交易查询等功能，用户在手机上就能完成大部分操作，让投资赚钱变得简单。

软件功能

　　1、手机开户：直接使用银行卡通过APP进行基金账户开户；

　　2、基金交易：中海基金直销客户可直接通过APP进行基金申购、赎回及转换等业务；

　　3、资产查询：可通过APP查询到通过银行、券商、第三方销售机构及直销平台购买的中海基金资产情况；

　　4、交易查询：可通过APP查询到通过银行、券商、第三方销售机构及直销平台进行的基金交易申请及确认信息；

常见问题

　　代销客户如何修改联系地址、电话等基本信息？

　　您可以在代销机构的营业网点进行更改，也可通过登录我司网站“账户查询”系统或直接拨打我司客服热线进行修改。

　　代销客户网站账户查询密码被锁定后如何处理？

　　我司网站查询密码连续累计输错5次后会被锁定，一小时后会自动解锁，您也可以直接致电我司客服热线转人工服务，由客服人员为您办理密码解锁。

　　首次购买基金后如何登录中海基金网站查询账户情况？

　　您可直接登录我司网站“账户查询”系统，选择“注册中海e家”按照提示进行注册，设置一个六位数的登录密码后即可登录中海e家系统查询您的账户情况。

　　通过哪些渠道可以了解基金账户信息？

　　您可以通过以下渠道查阅您的基金账户信息：

　　（1）网站查询：您可以登录我司网站，点击“账户查询”，登录系统后可查询您的基金资产情况及历史明细；

　　（2）电话查询：您可以拨我司客服热线（免长途话费），按3键再按2通过电话语音进行自助查询；或按0键转人工服务，由服务专员为您查询账户信息；

　　（3）代销机构查询：您也可以前往购买基金的代销机构柜台网点或网上银行查询账户信息。